Tours en grup: sortides, places i planificació de grups
Un tour en grup ven places en una sortida compartida: diverses reserves viatgen juntes, amb el mateix guia i el mateix vehicle. La Capacitat d’una sortida és el seu nombre de places, compartides per totes les seves reserves.
Com s’obre una sortida
No cal que creeu les sortides per endavant. La primera reserva per a una data i una hora d’inici obre la sortida, i les reserves següents s’hi afegeixen fins que se n’ocupen totes les places. Per planificar amb antelació, també podeu afegir sortides vosaltres mateixos a la pàgina Planificació.
La pàgina Planificació
Tours → Tours en grup → Planificació mostra les vostres sortides en grup en un interval de dates, una fila per grup.
- Pax: un quadrat per plaça, ple per cada passatger reservat.
- SENSE DEFINIR sota un component: encara no hi ha ningú assignat. Feu-hi clic per triar un guia o un vehicle i el seu cost.
- Seleccioneu files com en un explorador de fitxers: feu clic, Ctrl+clic o Maj+clic, o arrossegueu un requadre per sobre de les files.
- Afegeix un filtre limita la llista a un tour.
Les quatre pestanyes
Les pestanyes que hi ha a sobre de la llista actuen sobre les sortides i els grups que seleccioneu:
| Pestanya | Què fa |
|---|---|
| Afegeix sortides | Crea sortides d’un tour els dies que trieu |
| Afegeix grups | Afegeix un grup a les sortides seleccionades, com ara un segon autobús |
| Edita els grups | Canvia la capacitat, el guia, el vehicle i els costos dels grups seleccionats |
| Edita les sortides | Canvia la data, el tour, l’hora o la durada de les sortides seleccionades, o les elimina |
Afegiu sortides per endavant
- 1
Trieu el tour
A Afegeix sortides, trieu el tour, l’Interval de dates i l’Hora de recollida.
- 2
Trieu els dies
Trieu els Dies de la setmana, i Només dies senars o Només dies parells si el tour ho necessita.
- 3
Afegiu-les
Feu clic a Afegeix sortides a l’horari. Les dates que ja tenen la sortida s’ometen.
Assigneu guies i vehicles
- 1
Seleccioneu els grups
Feu clic a les files dels grups a la llista i obriu Edita els grups.
- 2
Trieu qui i quant costa
Per a cada component, trieu el Nom del guia o del vehicle i introduïu el Cost. Activeu Aplica al costat de cada valor que definiu.
- 3
Deseu
Feu clic al botó de desar que hi ha a sota del formulari, com ara Desa els canvis en 1 grup.
També els podeu assignar dia a dia al Calendari d’operacions. Si el guia o el vehicle d’un grup ja s’ha pagat, no es pot canviar.
Llistes de passatgers
Cada sortida té una llista de passatgers, feta amb les dades dels passatgers que recull el vostre tour. Obriu-la amb Mostra la llista de passatgers al Calendari d’operacions: ho pot fer qualsevol membre del personal que hagi iniciat la sessió, i els guies hi troben un enllaç als seus recordatoris.
Preguntes freqüents
Poseu la Capacitat del seu grup a 0 a Edita els grups: el grup mostra Tancat i no admet passatgers nous. La capacitat no pot baixar de les places ja reservades.
Seleccioneu-la i canvieu-ne la data a Edita les sortides. Les seves reserves es mouen amb ella.
Encara té passatgers, o un guia o un vehicle que ja s’ha pagat. Primer moveu o cancel·leu les seves reserves.
A Tours → Vaixells de creuers → Planificació de grups, vaixell per vaixell: vegeu vaixells de creuers.