通过里程表读数跟踪车辆里程
里程跟踪会将车辆在两次里程表读数之间行驶的里程,与其行程、附加组件和已申报用车应行驶的里程进行比较。明显超出说明车辆在工作之外被使用。它只计算里程表读数,从不使用 GPS。
里程跟踪的工作方式
- 1
跟踪车辆
在车辆中为它开启跟踪里程。
- 2
输入行程的里程
按下文所述,为每个行程设置预计里程。
- 3
工作人员登记里程表读数
在 TourTask Crew 中,每个行程开始时登记,结束时也可以视需要登记。
- 4
TourTask 进行比较
两次读数之间的里程,会与其间的行程、附加组件、用车和允许里程所能解释的里程进行比较。
在哪里设置预计里程
预计里程是车辆在一个行程中从开始到结束行驶的里程。只要你有车辆受跟踪,就会显示相关字段。
| 位置 | 设置的内容 |
|---|---|
| 行程编辑器:每个日程中时长下方的预计里程 | 行程的里程,私人和团体均适用 |
| 附加组件:额外里程 | 预订该附加组件时的绕行:每笔私人预订一次,团体行程中每辆车一次 |
| 预订:更改预计里程 | 一个私人行程、自定义项目或团体出发班次 |
| 旅程 → 团体旅游 → 规划 → 编辑出发日期 | 所选的团体出发班次 |
将预订或出发班次自己的值留空,即沿用行程的值。自定义项目没有行程:请在预订中为它设置里程;否则在测量 5 次后,TourTask 会使用同名自定义项目通常行驶的里程。
里程跟踪报告
在车辆页面上点击里程跟踪报告即可打开。除非你选择其他时段,否则它显示最近 30 天。需要你处理的内容:
| 报告中的项目 | 要做什么 |
|---|---|
| 未处理的警报 | 检查并处理每个警报(见下文) |
| 待核对的读数 | 确认、更正或作废该读数(见下文) |
| 漏登的出发读数 | 提醒工作人员在开始行程时登记里程表读数 |
| 没有预计里程的行程 | 设置该行程的预计里程 |
| 建议里程列表 | 接受行程实际行驶的里程(见下文) |
点击车辆可打开它的页面:读数之间的行驶里程,以及它的读数记录、旅程和其他用车记录。管理员还能看到按人员:每个人的行程、漏登读数和警报。
处理“意外偏差”
意外偏差表示车辆行驶的里程明显超出其行程所能解释的范围,也超出这些行程通常的里程。它会显示在你的仪表板上,并通过电子邮件发送给警报接收人。在管理员处理之前,它一直处于未处理状态。
- 1
打开警报
从仪表板卡片打开,或点击电子邮件中的打开报告。
- 2
检查
查看读数、读数照片以及其间的行程。最后被分配的人员指出最大差距之前由谁负责该车辆,而不一定是谁驾驶了它。
- 3
标记
管理员选择标记为已解释(例如无人申报的绕行)或标记为滥用,并在备注中说明发生了什么、由谁驾驶。已处理的警报无法更改。
学习中警报涉及测量次数少于 5 次的行程,只有超出较多时才会发送电子邮件。由手动输入或修改的读数引发的待确认警报,会由下一个与之一致的读数确认,或通过确认警报确认。
待核对的读数
与前后读数不符的读数,例如远高于行程所能解释范围的读数,在管理员核对之前不计入任何里程。在车辆页面上,管理员可以选择:
- 确认读数:数字正确。
- 更正读数:里程表显示的是另一个数字。原来的数字仍保留在记录中。
- 作废读数:它不再计入,其行程的读数可以重新登记。
- 标记为新里程表:里程表已更换或重置。
- 移至其他车辆:读数取自另一辆车。
建议里程
一个行程测量 5 次后,如果实际行驶的里程与输入的里程不同,报告会建议实际里程:设为或改为某个里程。接受后,它从路线改变的日期起生效,因此之前的行程保留原来的里程。只有可以编辑行程的人才能接受。
当某个人驾驶某行程的里程明显比其他人远时,系统会暂不给出建议,报告会显示此人的持续超出。
员工添加的读数和用车
在受跟踪车辆的页面上,任何能访问车辆的人都可以使用添加读数,填写总里程(ODO)、显示该读数的时间,如有照片也可附上。添加用车记录用于申报非行程的行驶,例如加油、维修或经批准的私人用车:其里程计为预期里程。
谁可以做什么
| 谁 | 可以做什么 |
|---|---|
| 能访问车辆的员工 | 查看报告、开启跟踪、添加读数和用车、确认警报 |
| 管理员 | 还可以处理警报和更改读数、查看照片和按人员、更改设置 |
| 也可以编辑行程的员工 | 接受建议里程 |
| 行程的工作人员 | 在 TourTask Crew 中登记该行程的读数,并查看自己的读数 |
任何人都不能处理点名自己的警报,也不能处理该警报的读数。
常见问题
该行程会列在漏登的出发读数下;同一人连续 3 次漏登时,仪表板会向管理员发出警告。下一个读数仍会测量自上次读数以来的里程。
它需要测量 5 次,并且实际行驶的里程与预计里程的差异必须大于你设置的容差。
90 天;未处理警报或滥用警报所涉及读数的照片会保留更久。