Como ligar o seu próprio domínio ao seu site do TourTask
Para mostrar o seu site do TourTask no seu próprio domínio, adiciona dois registos DNS onde o domínio é gerido. Precisa de uma conta nesse serviço, normalmente onde comprou o domínio.
Ligar o seu domínio passo a passo
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Escreva o seu domínio e clique em Conectar
Abra Site → Domínio, escreva o domínio em O seu domínio e clique em Conectar. Com suaempresa.com, o site abre em www.suaempresa.com, e suaempresa.com leva até lá. Para manter o seu site atual no seu domínio, escreva antes um subdomínio como tours.suaempresa.com: só esse nome muda.
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Inicie sessão onde o DNS do seu domínio é gerido
Site → Domínio indica o serviço e o menu a abrir. Para os fornecedores mais conhecidos, acrescenta um botão como Abrir GoDaddy.
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Apague os registos antigos
Apague os registos A, AAAA e CNAME antigos em www e em @ (@ é o próprio suaempresa.com), ou apenas no seu subdomínio. Site → Domínio lista-os no ícone de informação, no fim do passo de apagar. Se a página não mostrar nenhum passo de apagar, não há nada a apagar.
Mantenha todos os outros registos, como os MX (o seu e-mail). Desative o reencaminhamento ou o estacionamento do domínio, se estiver ativo.
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Adicione os registos novos
Adicione os registos que a página mostra: um CNAME em www e um registo A em @, ou um só CNAME para um subdomínio. Copie cada Host e cada Valor com o respetivo botão de copiar, e deixe o TTL como indica a coluna TTL.
Depois de guardar, confirme o nome completo de cada registo: tem de conter o seu domínio uma só vez, como em www.suaempresa.com, e não duas. Alguns fornecedores acrescentam eles próprios o domínio ao host.
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Clique em Verificar DNS
Clique em Verificar DNS em Site → Domínio. Se um registo ainda não estiver certo, uma mensagem por baixo dos registos diz o que alterar. Altere-o, aguarde alguns minutos e clique de novo em Verificar DNS.
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Aguarde o e-mail
Assim que os registos estiverem certos, o TourTask faz o resto, incluindo o HTTPS, e pode fechar a página. O TourTask envia-lhe um e-mail quando o domínio estiver no ar.
Depois de o seu domínio estar no ar
O seu site passa então a aparecer no seu domínio, e o endereço gratuito leva até lá.
Se os oferece, os botões destes métodos só aparecem no seu domínio depois de ele estar registado. Entretanto, os pagamentos com cartão funcionam normalmente.
Para o Apple Pay e o Google Pay, adicione o endereço do seu site, como www.suaempresa.com, na sua conta Stripe, em Settings → Payment method domains. Para o Amazon Pay, adicione https://www.suaempresa.com em Seller Central → Integration Central → Allowed JavaScript origins. A análise da Amazon pode demorar até 48 horas.
Perguntas frequentes
Sim. O TourTask nunca fica com o seu domínio nem com o respetivo e-mail: só altera registos DNS onde o domínio é gerido.
Normalmente minutos e, no máximo, algumas horas depois de os registos estarem certos. Alguns fornecedores de DNS demoram até 48 horas a publicar um registo novo.
O seu site volta então a aparecer no endereço gratuito, e o TourTask envia-lhe um e-mail. Adicione de novo os registos indicados em Site → Domínio e clique em Verificar DNS. Se continuarem errados durante 30 dias, o domínio é desligado.
Clique em Desconectar em Site → Domínio e confirme. O seu site passa então a aparecer apenas no endereço gratuito, e pode apagar os registos que adicionou. Só pode ligar um domínio de cada vez, por isso desligue primeiro o antigo.
Não, e o site do TourTask e o endereço gratuito também não. O preço do TourTask em si está na página de preços.
Precisa da permissão Domínio em Site. Os administradores têm-na e podem dá-la a outros membros da equipa em Usuários → Gerenciar.