Lloguers a TourTask: caiacs, bicicletes, equipament i vehicles
Un lloguer és allò que llogueu per temps: un caiac per mig dia, una bicicleta per hores, un cotxe per dies. Els clients el reserven a la vostra pàgina de reserves i al vostre lloc web, al mateix carretó que els tours, i el vostre equip l’afegeix a qualsevol reserva.
Configurar un lloguer
- 1
Comenceu amb una targeta
Aneu a Lloguers, feu clic a Lloguer nou i trieu una targeta, com ara Per hores o Mig dia / dia sencer. Escriviu el Nom del lloguer i el Primer article, i feu clic a Crea. La targeta omple les tarifes, els horaris de recollida i l’horari d’obertura.
- 2
Afegiu-hi els articles
A Articles, afegiu el que llogueu, com ara un caiac individual i un de doble, amb les seves Places. Feu d’un article un Extra quan només va amb altres: una cadira infantil, una assegurança, un lliurament. Doneu a cada article una Foto: els clients la veuen al costat de l’article quan reserven.
- 3
Definiu-ne la disponibilitat
A Disponibilitat, trieu per a cada article: Sense límit, Fes servir un dels vostres recursos o Crea un recurs nou amb quants en teniu. Els lloguers no tenen estoc propi: comparteixen els vostres recursos amb els tours, que així compten els mateixos caiacs o cotxes.
- 4
Escriviu els preus
A Preus, escriviu el preu de cada article per a cada tarifa. La Visualització prèvia dels preus mostra quant costen algunes durades d’exemple.
- 5
Definiu la recollida i la devolució
A Recollida i devolució, definiu l’horari d’obertura, els horaris de recollida i el lloguer més curt i el més llarg.
- 6
Afegiu components
A Components, afegiu el que necessita cada article llogat, com ara un conductor i un vehicle per a cada autobús, i el que necessita tot el lloguer una sola vegada, com ara un guia. Així, 3 autobusos llogats porten 3 conductors per assignar.
- 7
Publiqueu-lo
Activeu Públic a Categoria i visibilitat i feu clic a Desa. Fins aleshores, un lloguer nou queda ocult.
Com funcionen els preus de lloguer
Cada article té el seu preu per a cada tarifa. Una reserva paga la manera més barata en què les tarifes cobreixen la seva durada.
| Tarifa | Per a què serveix | Exemple |
|---|---|---|
| Preu per període | Un preu per hora, dia o nit, més baix a partir d’un de posterior | Dia 1: 80.000; des del dia 2: 50.000 |
| Paquet | Una durada fixa a un sol preu | Mig dia: 40, després 10 per hora extra |
| Preu per lloguer | Un preu, sigui quina sigui la durada | Lliurament a l’hotel: 15 |
Cada tarifa indica Què vol dir un dia (24 hores des de la recollida, un dia natural o una nit) i la seva Tolerància: quants minuts de retard en la devolució no es cobren. Els preus poden canviar per temporada i els dies de la setmana que trieu (Preus per dia de la setmana).
Amb més d’una llista de preus, Llista de preus, damunt dels preus, tria la llista que editeu. La vostra pàgina de reserves i el vostre lloc web fan servir sempre la llista predeterminada.
Compartir l’estoc amb els tours
Un caiac llogat no s’ofereix en un tour en caiac a la mateixa hora. A Tours → Recursos, cada recurs també defineix quant poden ocupar els lloguers:
- Els lloguers poden fer servir: totes les unitats, com a màxim un nombre alhora, o només mentre en quedin lliures més d’un nombre, que es reserven per als tours.
- Unitats: Alguns dels vostres vehicles fa dels vostres cotxes un recurs. Els clients reserven la categoria i vosaltres trieu el cotxe.
- Fora de servei: retira unitats durant un temps, com ara un cotxe al taller. El Calendari d’operacions marca els dies que abasta, sota la seva data.
Més informació a Recursos.
De la recollida a la devolució
Un lloguer apareix al Calendari d’operacions cada dia que dura. Assigneu un cotxe o un conductor una sola vegada, per a Tots els dies del lloguer.
- A la reserva, cada article llogat és una fila pròpia, com ara Cotxe 1 i Cotxe 2, amb els seus components. Trieu qui fa cadascun i el seu cost, i afegiu o traieu components amb Afegeix un component i Treu, com en un tour.
- Recollit i Retornat registren l’hora. Un lloguer retornat abans d’hora allibera les seves unitats a l’instant.
- Un lloguer que no torna a temps apareix Amb retard. A la reserva, cobreu el temps extra als vostres preus o afegiu un recàrrec per retard.
- A la reserva, Allarga endarrereix la devolució i suma el preu del temps extra.
- Afegeix un càrrec afegeix articles només per a l’equip, com ara combustible o neteja, també després de la devolució.
Els lloguers reservats mantenen els seus preus
Quan es reserva un lloguer, la reserva desa el seu preu i tota la configuració de la qual depèn aquest preu: les tarifes i els seus preus, els preus per temporada i per dia de la setmana amb les dates de les temporades, l’horari d’obertura i les regles de recollida, la configuració dels articles, les fiances i els tipus de canvi utilitzats. Els canvis posteriors al lloguer no canvien mai les reserves existents.
- Els canvis que el personal fa després a la reserva també es calculen amb aquesta configuració desada: allargar-la, afegir-hi un càrrec o un recàrrec per retard, moure-la a una altra data o canviar-ne els articles.
- Per calcular una línia de lloguer amb els preus i la configuració actuals del lloguer, feu clic a Edita el preu a la línia, al formulari de reserva, i després a Fes servir el preu d’avui.
- Un article afegit al lloguer després de la reserva es cobra al seu preu actual quan el personal l’afegeix a aquesta reserva.
- Una línia de lloguer que es passa a un altre lloguer pren els preus actuals d’aquell lloguer.
Preguntes freqüents
No. La Fiança per article només es mostra al client i a la reserva. Cobreu-la a la recollida.
Sí. Un article marcat com a Es paga a la recollida, com ara el combustible o un patró, és al total però no es cobra en línia. El pagament mostra què es paga a la recollida. Els correus de la reserva també ho indiquen, i un recordatori de pagament només demana la part que es paga en línia.
A Economia → Informes → Benefici mensual, un lloguer té una fila per a cadascun dels seus dies amb un component, com ara un cotxe o un conductor. Els costos que hi afegiu són de tot el lloguer: figuren al seu primer dia de l’informe i compten una sola vegada, al mes d’aquell dia.
Els altres dies del lloguer indiquen en quina data figuren els seus costos i no ofereixen Afegeix un cost. Un tour de diversos dies apareix igual.
Sí. Activeu Demana una adreça en un article, com ara un lliurament a l’hotel. Aleshores la reserva demana l’hotel o l’adreça del client, i accepta qualsevol adreça. Apareix com a Adreça de lliurament a la reserva, al Calendari d’operacions, als correus, als recordatoris al personal i a TourTask Crew.
Els clients només veuen hores amb estoc lliure la devolució de les quals cau quan sou oberts. Per oferir-ne més, permeteu Recollides i devolucions fora d’horari o afegiu una durada més llarga.
Sí. Cada lloguer té la seva pròpia adreça, com un tour. Obriu-lo a la vostra pàgina de reserves o al vostre lloc web de TourTask i compartiu l’enllaç. Els cercadors també el poden trobar.
Encara no. Els lloguers es venen a la vostra pàgina de reserves, al vostre lloc web de TourTask i al backoffice.