DocumentacióContacte

Com afegir un xat en directe al vostre propi lloc web

Poseu el Xat del lloc web a cada pàgina del vostre lloc web, amb el connector gratuït de WordPress o un fragment de codi. L’assistent d’IA respon els vostres visitants, i el vostre equip respon des de TourTask.

Afegiu el Xat del lloc web a WordPress


  1. 1

    Vinculeu el connector

    Instal·leu el connector de TourTask i enganxeu-hi el vostre ID de l’empresa i el Token de l’empresa, com a la guia del widget de reserves.

  2. 2

    Activeu el xat

    A WordPress, aneu a TourTask → Settings i activeu Site-wide chat widget.

  3. 3

    Trieu-ne la cantonada

    A Chat position, trieu Bottom right o Bottom left.

Afegiu el Xat del lloc web a qualsevol altre lloc web


  1. 1

    Copieu el codi

    A TourTask, aneu a Integracions del lloc web → Xat i copieu el Codi d’inserció.

  2. 2

    Enganxeu-lo a totes les pàgines

    Enganxeu-lo en una part que comparteixin totes les pàgines, com ara el peu de pàgina, i publiqueu.

Qui respon el xat


L’assistent d’IA respon primer, dia i nit, i el vostre equip respon a Relacions amb els clients → Xat del lloc web → Safata d’entrada. Com aprèn l’assistent sobre la vostra empresa, quant costa i com pren el relleu el vostre equip: l’assistent d’IA.

Preguntes freqüents


No: el Xat del lloc web no apareix al vostre lloc web de TourTask. Sí que apareix a la vostra pàgina de reserves allotjada per TourTask.

Us ha estat útil aquesta pàgina?