Viator integrationsguide
Lär dig hur du integrerar Viator med TourTask för att möjliggöra omedelbara bokningar och uppdateringar av tillgänglighet i realtid.
Sälj på fler kanaler
Lär dig hur du integrerar Viator med TourTask för att möjliggöra omedelbara bokningar och uppdateringar av tillgänglighet i realtid.
Sälj på fler kanaler
Viator, som grundades 1995 och nu är en del av Tripadvisor, är en av världens största onlinemarknadsplatser för turer, aktiviteter och upplevelser. Den erbjuder resenärer hundratusentals bokningsbara upplevelser över tusentals destinationer, med särskilt stor räckvidd i Nordamerika och en global publik som även upptäcker turer genom Tripadvisor.
För arrangörer innebär Viator tillgång till en enorm bas av resenärer, omedelbar bokningsbekräftelse, mobila biljetter och exponering över hela Tripadvisor-nätverket. Att ansluta Viator till TourTask låter dig hantera tillgänglighet och bokningar från ett ställe, så att varje Viator-bokning hamnar i samma kalender som din direktförsäljning och du aldrig översäljer.
Följ stegen nedan för att börja ta emot omedelbara bokningar från Viator.
Gå till denna länk för att registrera dig som aktivitetsleverantör hos Viator:
Slutför din leverantörsprofil med dina företags- och kontaktuppgifter. När Viator har godkänt ditt konto, logga in på Viators leverantörshanteringscenter.
Om du ännu inte har aktiverat Viator i din TourTask-panel kan du göra det genom att gå till Kanalhanterare > Online-resebyråer > Viator och klicka på Börja integrera.
Viator ansluter till TourTask med en API-nyckel. I Kanalhanterare > Online-resebyråer > Viator, öppna menyn och välj Generera API-nyckel, och kopiera sedan nyckeln till en säker plats — du anger den i Viator för att aktivera anslutningen (se nedan). Nyckeln visas bara en gång; om du tappar bort den genererar du helt enkelt en ny.
På samma sida, notera ditt Leverantörs-ID. TourTask tillhandahåller detta för ditt konto; om det ännu inte visas, kontakta TourTask-supporten innan du fortsätter.
Ställ in ditt Land och verksamhetsområde (UN/LOCODE) så att Viator listar dina turer på rätt plats.
Alla dina turer och paket finns tillgängliga i den gemensamma produktkatalogen under Kanalhanterare > Online-resebyråer, grupperade som turer (efter kategori) och paket — redo att anslutas till Viator.
Varje produkt kommer redan med ett standardalternativ. Du lägger bara till extra alternativ när du vill sälja en variation som skiljer sig från standarden — till exempel en annan turvariant (såsom ett annat språk eller en annan upphämtningsplats), eller en version som inkluderar valfria tillägg. För att lägga till ett, klicka på pennikonen på produkten i katalogen och lägg till dina alternativ. Om en tur bara har en variant och inga tillägg finns det inget extra att ställa in.
Ett paket skickas till Viator som en enda produkt. Så på Viator ställer du in det som en produkt (inte som separata turer) och ansluter det till det matchande paketet från din katalog.
I katalogen hittar du en produktkod för varje produkt och en alternativkod för varje alternativ — klicka på en kod för att kopiera den. Du behöver dessa när du ansluter dina produkter på Viator nedan.
Logga in på Viators leverantörshanteringscenter på supplier.viator.com.
Gå till Konto > Anslutbarhet > Anslut nu och välj TourTask från listan över bokningssystem.
Efter att du valt TourTask mejlar Viator dig för att bekräfta anslutningen. Öppna det mejlet, ange din TourTask-API-nyckel och aktivera anslutningen. Viator bekräftar sedan att anslutningen är klar.
Anslut nu varje produkt. I Viator-hanteringscentret, öppna fliken Produktanslutning och klicka på Anslut — dina turer hämtas automatiskt från TourTask. Viator kan ta upp till 24 timmar på sig att uppdatera denna lista, så om en tur inte finns där ännu, titta in igen senare. Välj den produkt vars kod matchar den produktkod som visas i TourTask, och välj sedan dess alternativ. Om du inte har lagt till extra alternativ till den produkten i TourTask finns det bara ett alternativ att välja.
När mappningen är klar flödar din tillgänglighet i realtid från TourTask till Viator och varje Viator-bokning visas automatiskt i din TourTask-kalender.
Ställ in dina priser i Viators hanteringscenter. Priser för Viator hanteras där, inte i TourTask — TourTask håller din tillgänglighet synkroniserad och tar emot bokningarna, men det skickar inte priser till Viator.
Se till att de priser du ställer in på Viator är tillräckligt höga för att täcka Viators provision, så att du fortfarande får det belopp du vill ha efter deras andel.