Как подключить свой домен к сайту TourTask
Чтобы сайт TourTask открывался на вашем домене, добавьте две DNS-записи там, где управляется домен. Вам понадобится вход в личный кабинет там — обычно у компании, где вы купили домен.
Подключение домена шаг за шагом
- 1
Введите домен и нажмите «Подключить»
Откройте Веб-сайт → Домен, введите домен в поле Ваш домен и нажмите Подключить. Если ввести yourcompany.com, сайт откроется на www.yourcompany.com, а yourcompany.com будет вести туда. Чтобы оставить на домене ваш текущий сайт, введите вместо этого поддомен, например tours.yourcompany.com: изменится только это имя.
- 2
Войдите туда, где управляется DNS домена
Страница Веб-сайт → Домен указывает это место и меню, которое нужно открыть. Для известных провайдеров добавляется кнопка, например Открыть GoDaddy.
- 3
Удалите старые записи
Удалите старые записи A, AAAA и CNAME для www и @ (@ — это сам yourcompany.com) или только для вашего поддомена. На странице Веб-сайт → Домен их список появляется при наведении указателя на значок информации в конце шага об удалении. Если такого шага на странице нет, удалять нечего.
Все остальные записи, например MX (ваша почта), оставьте. Отключите переадресацию или парковку домена, если они включены.
- 4
Добавьте новые записи
Добавьте записи, которые показывает страница: запись CNAME для www и запись A для @ или одну запись CNAME для поддомена. Копируйте Хост и Значение каждой записи кнопкой копирования, а TTL оставьте таким, как указано в столбце TTL.
После сохранения проверьте полное имя каждой записи: домен должен входить в него один раз, как в www.yourcompany.com, а не дважды. Некоторые провайдеры сами дописывают домен к хосту.
- 5
Нажмите «Проверить DNS»
Нажмите Проверить DNS на странице Веб-сайт → Домен. Если запись ещё неверна, сообщение под записями подскажет, что изменить. Исправьте её, подождите несколько минут и снова нажмите Проверить DNS.
- 6
Дождитесь письма
Когда записи верны, TourTask делает всё остальное, включая HTTPS, а страницу можно закрыть. Когда домен заработает, TourTask пришлёт вам письмо.
Когда домен заработает
Сайт открывается на вашем домене, а его бесплатный адрес ведёт туда.
Если вы предлагаете эти способы оплаты, их кнопки появятся на домене только после его регистрации. Оплата картой тем временем работает как обычно.
Для Apple Pay и Google Pay добавьте адрес сайта, например www.yourcompany.com, в своём аккаунте Stripe в разделе Settings → Payment method domains. Для Amazon Pay добавьте https://www.yourcompany.com в Seller Central → Integration Central → Allowed JavaScript origins. Проверка Amazon может занять до 48 часов.
Частые вопросы
Да. TourTask никогда не забирает ни домен, ни его почту: вы только меняете DNS-записи там, где управляется домен.
Когда записи верны, обычно несколько минут, самое большее — несколько часов. Некоторым DNS-провайдерам нужно до 48 часов, чтобы опубликовать новую запись.
Тогда сайт снова открывается по бесплатному адресу, а TourTask присылает вам письмо. Добавьте заново записи, показанные на странице Веб-сайт → Домен, и нажмите Проверить DNS. Если записи остаются неверными 30 дней, домен отключается.
Нажмите Отключить на странице Веб-сайт → Домен и подтвердите. После этого сайт открывается только по бесплатному адресу, а добавленные записи можно удалить. Подключить можно только один домен за раз, поэтому сначала отключите старый.
Нет. Сайт TourTask и его бесплатный адрес тоже не требуют доплаты. Цена самого TourTask — на странице с ценами.
Нужен доступ к странице Домен в разделе Веб-сайт. Он есть у администраторов, и они могут дать его другим сотрудникам на странице Пользователи → Управлять.