Come monitorare le prenotazioni dai tuoi annunci Meta e Google
Il monitoraggio delle conversioni dice a Meta e a Google Ads quali prenotazioni ti hanno portato i loro annunci, così possono contarle e mostrare i tuoi annunci alle persone più propense a prenotare. Ti servono gli ID dei tuoi account pubblicitari, che può inserire per te chi gestisce i tuoi annunci.
Tre modi per segnalare le tue prenotazioni
Meta Pixel
Il tuo widget di prenotazione segnala a Meta ogni passaggio, dall’apertura di un tour al pagamento.
Google Ads
Il tuo widget di prenotazione carica il tuo tag Google Ads e segnala i checkout avviati, le prenotazioni e i pagamenti.
Conversioni lato server
I server di TourTask segnalano ogni prenotazione confermata, anche quelle fatte per telefono o di persona.
Aggiungere i tuoi ID Meta Pixel e Google Ads
- 1
Apri la pagina Monitoraggio
In TourTask, vai in Integrazioni del sito web → Monitoraggio.
- 2
Inserisci il tuo ID Meta Pixel
Digita il numero del tuo Meta Pixel in ID Meta Pixel. Meta lo mostra in Gestione eventi.
- 3
Inserisci il tuo ID conversione di Google Ads
Digitalo in ID conversione di Google Ads: AW- seguito da cifre.
- 4
Lascia che si salvi
Ogni ID si salva un attimo dopo che smetti di scrivere. Un ID nel formato sbagliato mostra Formato non valido e non viene salvato.
Per disattivarne uno, svuota il suo campo.
Chi vede il banner dei cookie
Dove serve il consenso, il widget di prenotazione chiede prima a ogni visitatore, in un banner dei cookie, Accetta tutti o Rifiuta non essenziali, e monitora solo i visitatori che accettano. Ricorda la loro risposta.
- Lo chiede ai visitatori dello Spazio economico europeo (SEE) e del Regno Unito, e ai visitatori di cui non riesce a stabilire il paese.
- I visitatori di altri paesi non vedono alcun banner e vengono monitorati secondo la tua base giuridica, di cui sei responsabile.
- Se nessuno dei due ID è impostato, il widget non monitora nulla e non mostra alcun banner.
- Se il tuo sito usa una propria piattaforma di consenso (IAB TCF), il widget non mostra alcun banner e non monitora nessuno dei visitatori a cui l’avrebbe chiesto.
- Sul tuo sito web TourTask con Google Analytics, è il banner del sito stesso a chiedere a ogni visitatore, una sola volta per tutto: vedi il banner dei cookie.
Segnalare anche le prenotazioni telefoniche e di persona
In Conversioni lato server, i server di TourTask segnalano ogni prenotazione confermata ai tuoi account pubblicitari, in qualunque modo sia stata fatta: sul tuo sito web, per telefono, di persona o tramite un agente. La inviano entro 15 minuti circa, con il totale della prenotazione come valore.
| Account pubblicitario | Campi da compilare |
|---|---|
| Meta Conversions API | Token di accesso Meta CAPI e ID set di dati Meta (facoltativo): il tuo ID Meta Pixel se lo lasci vuoto |
| Google Ads | ID cliente Google Ads, ID azione di conversione Google Ads e Token di aggiornamento OAuth Google Ads |
Un account pubblicitario inizia a ricevere le prenotazioni non appena i suoi campi sono compilati: non c’è nessun interruttore. Il testo sopra i campi di ciascuno indica dove trovarli.
- Per abbinare una prenotazione a un clic sul tuo annuncio, TourTask invia l’ID del clic sull’annuncio, se il visitatore è arrivato da un annuncio, e l’e-mail e il telefono del cliente con hash: codificati in modo da poter essere confrontati, ma non letti.
- Una prenotazione in attesa della tua conferma viene inviata quando la confermi, se avviene entro 30 giorni dalla prenotazione.
- Mai inviate: una prenotazione il cui visitatore ha rifiutato il banner, e una prenotazione sul sito web, dal SEE o dal Regno Unito, il cui visitatore non ha risposto. Le altre prenotazioni senza risposta, come quelle telefoniche, vengono inviate secondo la tua base giuridica.
- Una prenotazione annullata in seguito mantiene la conversione già inviata.
- Se è impostato anche il tuo ID Meta Pixel, Meta riceve due volte una prenotazione pagata online, dal widget e dai server di TourTask, e le conta entrambe.
Domande frequenti
Sì, nel negozio sul tuo dominio. Sull’indirizzo gratuito tourtask.site del sito, il negozio non monitora nulla.
Per il tuo sito web TourTask, in Creatore di siti web → Aspetto: vedi Motori di ricerca e statistiche. La pagina Monitoraggio non ha un campo per Google Analytics.
No. Il widget di prenotazione accetta solo un ID Meta Pixel e un ID conversione di Google Ads.