Assurez-vous d'être connecté sur supplier.getyourguide.com, puis allez dans Create > New Product. Sélectionnez la langue de votre titre et de votre description, puis sélectionnez la catégorie de votre produit. Comme vous utilisez TourTask, votre catégorie de produit sera très probablement Tour, ou éventuellement aussi Transfer.
Remplissez les informations de votre produit sur la page suivante. Une fois que vous atteignez la section « Options », créez une nouvelle option. GetYourGuide exige au moins une option pour chaque produit. Commencez par créer l'option par défaut. Si votre activité comporte des suppléments optionnels dans TourTask que vous souhaitez proposer sur GetYourGuide, vous pouvez créer ces variations d'activité en tant qu'options supplémentaires.
Sous Option Setup > Duration or validity, assurez-vous de sélectionner la première option, « It lasts for a specific amount of time (duration) ».
Cette étape est importante pour que la connexion fonctionne.
Sous Connectivity Settings > Do you use an online reservation system? sélectionnez Yes, I use a reservation system, recherchez et sélectionnez TourTask, puis collez le code option de TourTask dans le champ External product ID. Connectez toujours chaque option GetYourGuide au code option TourTask correspondant — jamais au code produit.
Sous Availability & Pricing, sélectionnez Price per person et cliquez sur Add new pricing. Veuillez noter que si vous souhaitez facturer le même prix à tous les clients, n'activez tout simplement aucun autre groupe de prix que adult.
Choisissez Price per person même si la visite a un prix de groupe fixe ou un prix par véhicule dans TourTask. Ce réglage décrit uniquement la forme des prix que GetYourGuide reçoit — il ne change pas la façon dont vous fixez le prix de la visite dans TourTask. TourTask envoie un montant par personne pour chaque taille de groupe, de sorte qu'un prix de groupe ou par véhicule arrive tout de même exactement. Price per group/vehicle ne peut pas contenir de paliers de prix : une visite privée ne peut donc pas être configurée ainsi, et la validation de la connexion échoue avec PricesByCategory cannot be null or empty.
Même si vous facturez le même prix à tout le monde, assurez-vous de sélectionner la deuxième option Price depends on age, eg: adults, child, senior, etc. Ajoutez les tranches d'âge que vous souhaitez utiliser. Si vous ne facturez pas différemment selon l'âge, conservez simplement la tranche d'âge Adult. Assurez-vous d'avoir les mêmes tranches d'âge activées dans votre panneau TourTask.
Veuillez noter que TourTask ne prend en charge que les tranches d'âge suivantes : Nourrisson, Enfant, Jeune, Adulte et Senior.
Sous Availability & Pricing > Price > Do you want to apply the prices that you have specified in your reservation system? sélectionnez Yes. Cela permet à GetYourGuide d'utiliser les prix envoyés par TourTask, de sorte que vous n'avez jamais à synchroniser les prix manuellement. Vous devez tout de même configurer la structure de tarification afin qu'elle corresponde à ce que TourTask envoie :
Pour un produit qui contient une visite privée : cliquez sur Tier price et ajoutez un palier pour chaque taille de groupe — 1 personne, 2 personnes, 3 personnes, et ainsi de suite, jusqu'au maximum de votre visite. TourTask envoie un prix distinct par personne pour chaque taille de groupe jusqu'à 20 personnes (si votre visite en accueille davantage, le dernier palier couvre le reste), créez donc vos paliers en conséquence. TourTask renseigne les montants réels.
Pour une visite de groupe : ajoutez un seul prix forfaitaire par personne — une visite de groupe est facturée par personne, donc un seul prix couvre n'importe quelle taille de groupe. Cliquez ensuite sur Save and continue. TourTask renseigne les montants réels.
Faites correspondre les limites de participants et les paliers à TourTask. Lorsque vous configurez la capacité et les prix de l'option, ouvrez Gestionnaire de canaux > Agences de voyages en ligne > GetYourGuide dans TourTask et consultez la colonne Configuration OTA pour ce produit. Elle indique exactement le nombre Min et Max de participants à saisir sous Capacité, ainsi que les paliers tarifaires que TourTask enverra. Saisissez ces chiffres à l'identique : un minimum trop bas permet à GetYourGuide de vendre à un groupe que vous ne pouvez pas accueillir, à un prix non prévu, et les paliers qui ne correspondent pas à ceux indiqués sont ignorés, si bien que ces tailles de groupe se retrouvent sans prix.
TourTask envoie vos prix à GetYourGuide automatiquement — un prix forfaitaire par personne pour les visites de groupe, et des prix par personne qui varient selon la taille du groupe pour les visites privées. Définissez vos prix dans TourTask (voir Contrôlez vos prix pour GetYourGuide ci-dessus) ; tout ce que vous saisissez dans le portail GetYourGuide n'est qu'un espace réservé que GetYourGuide remplace par les prix de TourTask.
L'étape suivante, Itinerary builder, est facultative, mais recommandée pour augmenter les ventes. Ensuite, lors de la dernière étape, envoyez le produit pour examen, et c'est terminé !
