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GetYourGuide

GetYourGuide-Integrationsanleitung

Erfahre, wie du GetYourGuide mit TourTask integrierst, um sofortige Buchungen und Live-Verfügbarkeitsaktualisierungen zu ermöglichen.

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Was ist GetYourGuide?

GetYourGuide wurde 2009 in Berlin, Deutschland, gegründet und hat sich seitdem zu einer der weltweit führenden Plattformen für die Buchung von Touren, Aktivitäten und Attraktionen entwickelt. Es verbindet Reisende mit unvergesslichen Erlebnissen und bietet eine riesige Auswahl, die von lokalen Experten kuratiert wird. Mit einer besonders starken Präsenz in Deutschland, dem übrigen Europa und Nordamerika richtet sich GetYourGuide an ein globales Publikum von Reisenden, die hochwertige, zuverlässige Erlebnisse suchen.

Die Plattform zeichnet sich durch ihre benutzerfreundliche Oberfläche, sofortige Buchungsbestätigungen, mobile Tickets und flexible Stornierungsoptionen aus, was es Reisenden leicht macht, ihre Aktivitäten zu entdecken, zu buchen und zu verwalten. Durch die direkte Partnerschaft mit Tourveranstaltern und Aktivitätsanbietern sorgt GetYourGuide für Zugang zu einzigartigen und exklusiven Erlebnissen, die jedes Reiseabenteuer bereichern. Durch die Integration von GetYourGuide mit TourTask kannst du Buchungen nahtlos verwalten und ein globales Publikum erreichen, was deine Sichtbarkeit und Zuverlässigkeit auf dem umkämpften Markt für Touren und Aktivitäten steigert.

So integrierst du GetYourGuide mit TourTask

Befolge die nachstehenden Schritte, um sofortige Buchungen von GetYourGuide zu erhalten.

Registriere dein Unternehmen bei GetYourGuide

  1. Gehe zu diesem Link, um dich als Aktivitätslieferant bei GetYourGuide anzumelden:

    supplier.getyourguide.com

  2. Klicke auf die blaue Schaltfläche in der oberen rechten Ecke, um den Registrierungsprozess zu starten.

  3. Fülle das Formular mit deinen Geschäftsinformationen aus und wähle TourTask als dein Reservierungssystem aus.

  4. Schließe den Registrierungsprozess ab und melde dich bei deinem neuen GetYourGuide-Lieferantenkonto an.

  5. Sobald du angemeldet bist, fülle alle erforderlichen Geschäfts- und Finanzinformationen aus und lade ein Logo hoch, um die Geschäftsregistrierung abzuschließen.

GetYourGuide in TourTask aktivieren

  1. Falls du GetYourGuide in deinem TourTask-Panel noch nicht aktiviert hast, kannst du dies tun, indem du zu Channel Manager > Online-Reisebüros > GetYourGuide gehst und auf Integration starten klickst.

  2. Im Kaufablauf von GetYourGuide wird in deinem System Platz in Form einer temporären unbestätigten Buchung reserviert, bevor der Kunde bezahlt und die Buchung bestätigt wird. Da die Kundendaten zu diesem Zeitpunkt unbekannt sind, werden diese unbestätigten Buchungen unter einem bestimmten Benutzer in deinem System angelegt. Bitte lege diesen Benutzer unter Channel Manager > Online-Reisebüros > GetYourGuide > Benutzer fest. Benachrichtigungen über das Anlegen und Ablaufen dieser unbestätigten Buchungen werden an diesen Benutzer gesendet. Wenn du möchtest, kannst du hierfür einen neuen Benutzer anlegen, um diese Benachrichtigungen nicht in deinem Hauptbenutzerkonto zu erhalten.

Deine Produkte und Optionen in TourTask

  1. Alle deine Touren und Pakete sind im gemeinsamen Produktkatalog unter Channel Manager > Online-Reisebüros verfügbar, gruppiert als Touren (nach Kategorie) und Pakete — bereit, mit GetYourGuide verbunden zu werden.

  2. Schalte die Produkte ein, die du auf GetYourGuide verkaufen möchtest. Unter Channel Manager > Online-Reisebüros > GetYourGuide hat jede Tour und jedes Paket einen Schalter Auf GetYourGuide verkaufen. Nur die eingeschalteten werden an GetYourGuide gesendet. Neue Touren und Pakete sind zunächst ausgeschaltet — denke daran, sie zu aktivieren: Ein ausgeschaltetes Produkt ist für GetYourGuide unsichtbar, und ein eingeschaltetes, das auf der GetYourGuide-Seite noch nicht verbunden ist, wird als nicht gefunden gemeldet.

  3. Jedes Produkt wird bereits mit einer Standard-Option geliefert. Du fügst nur dann zusätzliche Optionen hinzu, wenn du eine Variante verkaufen möchtest, die sich von der Standardoption unterscheidet — zum Beispiel eine andere Tourvariante (etwa eine andere Sprache oder einen anderen Abholpunkt) oder eine Version, die optionale Add-ons enthält. Um eine hinzuzufügen, klicke im Katalog auf das Stift-Symbol beim Produkt und füge deine Optionen hinzu. Wenn eine Tour nur eine Variante und keine Add-ons hat, gibt es nichts Zusätzliches einzurichten.

  4. Ein Paket wird als einzelnes Produkt an GetYourGuide gesendet. Richte es also auf GetYourGuide als ein Produkt ein (nicht als separate Touren) und verbinde es mit dem passenden Paket aus deinem Katalog.

  5. Im Katalog findest du für jedes Produkt einen Produktcode und für jede Option einen Optionscode — klicke auf einen Code, um ihn zu kopieren. Du benötigst diese, wenn du deine Produkte unten auf GetYourGuide verbindest.

Ein neues Produkt erstellen

  1. Stelle sicher, dass du unter supplier.getyourguide.com angemeldet bist, und gehe dann zu Erstellen > Neues Produkt. Wähle deine Titel- und Beschreibungssprache aus und wähle dann deine Produktkategorie. Da du TourTask verwendest, wird deine Produktkategorie höchstwahrscheinlich Tour sein, möglicherweise auch Transfer.

  2. Fülle deine Produktinformationen auf der nächsten Seite aus. Sobald du den Abschnitt „Optionen“ erreichst, erstelle eine neue Option. GetYourGuide erfordert mindestens eine Option für jedes Produkt. Beginne mit der Erstellung der Standardoption. Wenn deine Aktivität in TourTask optionale Add-ons hat, die du auf GetYourGuide anbieten möchtest, kannst du diese Aktivitätsvarianten als zusätzliche Optionen erstellen.

  3. Stelle unter Optionseinrichtung > Dauer oder Gültigkeit sicher, dass du die erste Option auswählst: „Es dauert eine bestimmte Zeit (Dauer)“.

    Dieser Schritt ist wichtig, damit die Verbindung funktioniert.

  4. Wähle unter Konnektivitätseinstellungen > Verwenden Sie ein Online-Reservierungssystem? die Option Ja, ich verwende ein Reservierungssystem, suche nach TourTask und wähle es aus und füge den TourTask-Optionscode in das Feld Externe Produkt-ID ein. Verbinde jede GetYourGuide-Option immer mit ihrem passenden TourTask-Optionscode — niemals mit dem Produktcode.

  5. Wähle unter Verfügbarkeit & Preise die Option und klicke auf . Bitte beachte: Wenn du allen Kunden denselben Preis berechnen möchtest, aktiviere einfach keine anderen Preisgruppen als .

Ein bestehendes GetYourGuide-Produkt mit TourTask verbinden

  1. Melde dich bei deinem GetYourGuide-Lieferantenkonto unter supplier.getyourguide.com an.

  2. Gehe zu Verwalten > Produkte und klicke bei der Aktivität, die du mit TourTask verbinden möchtest, auf Details anzeigen.

  3. Klicke bei der Option, die du verbinden möchtest, auf Option bearbeiten. Bitte beachte: Wenn du mehrere Optionen für dieselbe Aktivität hast, musst du jede Option separat verbinden.

  4. Stelle unter Optionseinrichtung > Dauer oder Gültigkeit sicher, dass du die erste Option auswählst: „Es dauert eine bestimmte Zeit (Dauer)“.

    Dieser Schritt ist wichtig, damit die Verbindung funktioniert.

  5. Wähle unter Konnektivitätseinstellungen > Verwenden Sie ein Online-Reservierungssystem? die Option Ja, ich verwende ein Reservierungssystem, suche nach TourTask und wähle es aus und füge den TourTask-Optionscode in das Feld Externe Produkt-ID ein. Verbinde jede GetYourGuide-Option immer mit ihrem passenden TourTask-Optionscode — niemals mit dem Produktcode.

  6. Wähle unter Verfügbarkeit & Preise die Option Preis pro Person und klicke auf Neuen Preis hinzufügen. Bitte beachte: Wenn du allen Kunden denselben Preis berechnen möchtest, aktiviere einfach keine anderen Preisgruppen als Erwachsener.

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Die All-in-one-Plattform, um deinen Tourbetrieb zu führen, zu automatisieren und auszubauen.

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Preis pro Person
Neuen Preis hinzufügen
Erwachsener
Dieser Schritt ist wichtig, damit die Verbindung funktioniert.

  • Auch wenn du allen denselben Preis berechnest, stelle sicher, dass du die zweite Option Preis hängt vom Alter ab, z. B.: Erwachsene, Kind, Senior usw. auswählst. Füge alle Altersgruppen hinzu, die du verwenden möchtest. Wenn du keine altersabhängigen Preise berechnest, bleib einfach bei der Altersgruppe Erwachsener. Stelle sicher, dass du dieselben Altersgruppen in deinem TourTask-Panel aktiviert hast.

    Bitte beachte, dass TourTask nur die folgenden Altersgruppen unterstützt: Kleinkind, Kind, Jugendlicher, Erwachsener und Senior.

  • Wähle unter Verfügbarkeit & Preise > Preis > Möchten Sie die Preise anwenden, die Sie in Ihrem Reservierungssystem angegeben haben? die Option Ja. Damit kann GetYourGuide die von TourTask gesendeten Preise verwenden, sodass du die Preise nie manuell synchron halten musst. Du musst dennoch die Preisstruktur einrichten, damit sie mit dem übereinstimmt, was TourTask sendet:

    Für ein Produkt, das eine private Tour enthält: klicke auf Staffelpreis und füge für jede Gruppengröße eine Staffel hinzu — 1 Person, 2 Personen, 3 Personen und so weiter, bis zur maximalen Teilnehmerzahl deiner Tour. TourTask sendet für jede Gruppengröße bis zu 20 Personen einen separaten Preis pro Person (wenn deine Tour mehr fasst, deckt die letzte Staffel den Rest ab), erstelle deine Staffeln also entsprechend. TourTask trägt die tatsächlichen Beträge ein.

    Für eine Gruppentour: füge einen einzigen Pauschalpreis pro Person hinzu — eine Gruppentour wird pro Person berechnet, sodass ein Preis jede Gruppengröße abdeckt. Klicke dann auf Speichern und fortfahren. TourTask trägt die tatsächlichen Beträge ein.

    Gleiche Teilnehmergrenzen und Preisstufen mit TourTask ab. Wenn du Kapazität und Preise der Option einrichtest, öffne in TourTask Channel Manager > Online-Reisebüros > GetYourGuide und sieh dir die Spalte OTA-Einrichtung für dieses Produkt an. Sie zeigt genau die Min- und Max-Teilnehmerzahl, die du unter Kapazität eintragen musst, sowie die Preisstufen, die TourTask senden wird. Trage diese Zahlen exakt so ein: Ein zu niedriges Minimum lässt GetYourGuide eine Gruppe zu einem nicht beabsichtigten Preis verkaufen, die du nicht bedienen kannst, und Stufen, die nicht den aufgeführten entsprechen, werden ignoriert — diese Gruppengrößen bekommen dann gar keinen Preis.
    TourTask sendet deine Preise automatisch an GetYourGuide — einen pauschalen Preis pro Person für Gruppentouren und Preise pro Person, die mit der Gruppengröße skalieren, für private Touren. Lege deine Preise in TourTask fest (siehe Steuere deine Preise für GetYourGuide oben); alles, was du im GetYourGuide-Portal eingibst, ist nur ein Platzhalter, den GetYourGuide durch die Preise von TourTask ersetzt.

  • Der nächste Schritt, der Reiseplan-Builder, ist optional, wird aber empfohlen, um den Umsatz zu steigern. Sende anschließend im letzten Schritt das Produkt zur Überprüfung ein, und schon bist du fertig!

    • Dieser Schritt ist wichtig, damit die Verbindung funktioniert.

  • Auch wenn du allen denselben Preis berechnest, stelle sicher, dass du die zweite Option Preis hängt vom Alter ab, z. B.: Erwachsene, Kind, Senior usw. auswählst. Füge alle Altersgruppen hinzu, die du verwenden möchtest. Wenn du keine altersabhängigen Preise berechnest, bleib einfach bei der Altersgruppe Erwachsener. Stelle sicher, dass du dieselben Altersgruppen in deinem TourTask-Panel aktiviert hast.

    Bitte beachte, dass TourTask nur die folgenden Altersgruppen unterstützt: Kleinkind, Kind, Jugendlicher, Erwachsener und Senior.

  • Wähle unter Verfügbarkeit & Preise > Preis > Möchten Sie die Preise anwenden, die Sie in Ihrem Reservierungssystem angegeben haben? die Option Ja. Damit kann GetYourGuide die von TourTask gesendeten Preise verwenden, sodass du die Preise nie manuell synchron halten musst. Du musst dennoch die Preisstruktur einrichten, damit sie mit dem übereinstimmt, was TourTask sendet:

    Für ein Produkt, das eine private Tour enthält: klicke auf Staffelpreis und füge für jede Gruppengröße eine Staffel hinzu — 1 Person, 2 Personen, 3 Personen und so weiter, bis zur maximalen Teilnehmerzahl deiner Tour. TourTask sendet für jede Gruppengröße bis zu 20 Personen einen separaten Preis pro Person (wenn deine Tour mehr fasst, deckt die letzte Staffel den Rest ab), erstelle deine Staffeln also entsprechend. TourTask trägt die tatsächlichen Beträge ein.

    Für eine Gruppentour: füge einen einzigen Pauschalpreis pro Person hinzu — eine Gruppentour wird pro Person berechnet, sodass ein Preis jede Gruppengröße abdeckt. Klicke dann auf Speichern und fortfahren. TourTask trägt die tatsächlichen Beträge ein.

    Gleiche Teilnehmergrenzen und Preisstufen mit TourTask ab. Wenn du Kapazität und Preise der Option einrichtest, öffne in TourTask Channel Manager > Online-Reisebüros > GetYourGuide und sieh dir die Spalte OTA-Einrichtung für dieses Produkt an. Sie zeigt genau die Min- und Max-Teilnehmerzahl, die du unter Kapazität eintragen musst, sowie die Preisstufen, die TourTask senden wird. Trage diese Zahlen exakt so ein: Ein zu niedriges Minimum lässt GetYourGuide eine Gruppe zu einem nicht beabsichtigten Preis verkaufen, die du nicht bedienen kannst, und Stufen, die nicht den aufgeführten entsprechen, werden ignoriert — diese Gruppengrößen bekommen dann gar keinen Preis.
    TourTask sendet deine Preise automatisch an GetYourGuide — einen pauschalen Preis pro Person für Gruppentouren und Preise pro Person, die mit der Gruppengröße skalieren, für private Touren. Lege deine Preise in TourTask fest (siehe Steuere deine Preise für GetYourGuide oben); alles, was du im GetYourGuide-Portal eingibst, ist nur ein Platzhalter, den GetYourGuide durch die Preise von TourTask ersetzt.

  • Deine GetYourGuide-Produktoption ist jetzt mit TourTask verbunden! Du musst diesen Vorgang nun mit allen Optionen für alle deine GetYourGuide-Produkte wiederholen.

    • Steuere deine Preise für GetYourGuide

    TourTask sendet deine Preise automatisch an GetYourGuide, sodass du niemals manuell Preise in das GetYourGuide-Portal eingeben musst und sie immer synchron bleiben. Du legst unter Channel Manager > Online-Reisebüros > GetYourGuide mit drei Einstellungen fest, was GetYourGuide berechnet:

    • GetYourGuide-Provision. Gib die Provision ein, die GetYourGuide dir berechnet. Standardmäßig verwendet TourTask Provision abdecken, wodurch der an GetYourGuide gesendete Preis automatisch genau so weit erhöht wird, dass du nach Abzug der Provision immer noch deinen normalen TourTask-Preis erhältst.
    • Ein Aufschlag für alle Touren. Wenn du lieber deine eigene Marge festlegen möchtest, wechsle zu Benutzerdefinierter Aufschlag und gib einen einzigen Prozentsatz ein. Er wird zu jeder Tour hinzugefügt, die du auf GetYourGuide verkaufst — zum Beispiel, um auf GetYourGuide etwas höher als auf deiner eigenen Website zu listen.
    • Preisüberschreibungen pro Produkt. Du kannst einzelne Produkte im Abschnitt Produktpreisüberschreibungen feinabstimmen, indem du für eine bestimmte Tour oder ein bestimmtes Paket einen anderen Aufschlagsprozentsatz festlegst. Jedes Produkt ohne Überschreibung behält die oben genannte kanalweite Einstellung bei.
    Die Preise werden in der Währung gesendet, die dein GetYourGuide-Konto verwendet; TourTask rechnet sie für dich aus deiner TourTask-Verkaufswährung um.