Recursos: veneu només l’equip i el personal que teniu
Un recurs és equip o personal que comparteixen els vostres tours i lloguers, com ara 10 caiacs que fan servir dos tours. TourTask compta què fa servir cada reserva, de manera que mai no veneu més del que teniu.
Afegiu un recurs
Aneu a Recursos. Feu clic a Afegeix al costat d’un dels Recursos predeterminats, com ara Caiac o Cavall, o feu clic a Crea un recurs personalitzat. Després, introduïu-ne la Quantitat total.
Quan un recurs s’esgota
Cada recurs defineix què passa al vostre lloc web quan s’esgota:
| Quan aquest recurs s’esgota | Al vostre lloc web |
|---|---|
| Bloqueig total al lloc web | Aquella hora no es pot reservar |
| Accepta sol·licituds de reserva al lloc web | La reserva entra i espera la vostra confirmació |
Les agències de viatges en línia rebutgen la reserva en tots dos casos. Temps de descans i preparació manté cada unitat reservada uns minuts després de cada ús, per descansar o netejar-la.
Indiqueu a un tour què fa servir
Obriu el tour a Tours → Gestiona i feu clic a Recursos. Afegiu una fila per al recurs, definiu què fa servir el tour i feu clic a Desa en aquella targeta.
| Quantitat | Compta | Per exemple |
|---|---|---|
| Per sortida | Una vegada per sortida | 1 conductor |
| Per reserva | Una vegada per cada reserva de la sortida | 1 guia per reserva |
| Per grup | Una vegada per cada grup de la sortida | 1 guia per grup |
| Per passatger | Per a cada passatger | 1 caiac cadascú |
| Passatgers per unitat | Una unitat compartida per diversos passatgers | 1 guia per cada 6 |
Per sortida és el que fa servir una sortida. Amb 20 cavalls i un per genet, introduïu Per passatger 1, no Per sortida 20: si no, la primera reserva s’emporta els 20.
Recursos que només fan servir alguns grups d’edat
Passatgers comptats limita Per passatger i Passatgers per unitat a alguns grups d’edat, com ara les cadiretes de cotxe per als infants. Quan s’esgoten, la resta de passatgers encara poden reservar.
Recursos compartits amb els lloguers
Els lloguers fan servir els mateixos recursos que els tours. La finestra d’un recurs també té:
- Unitats: Un nombre d’unitats, o Alguns dels vostres vehicles per fer dels vostres cotxes un recurs.
- Els lloguers poden fer servir: totes les unitats, com a màxim un nombre alhora, o només mentre en quedin lliures més d’un nombre, que es reserven per als tours.
- Fora de servei: un període en què algunes unitats, o un vehicle, no es poden fer servir, com ara un cotxe al taller. El Calendari d’operacions marca els dies que abasta, sota la seva data.
Preguntes freqüents
No. El formulari de reserva avisa que un recurs quedaria sobrereservat, i vosaltres decidiu.
Sí. Un recurs només s’ocupa mentre dura cada reserva, més el seu temps de descans i preparació.
Sí, com ara un vestit de neoprè de lloguer. Definiu-ho als Recursos del complement, a més del que fa servir el tour.
Encara el fan servir tours o complements: apareixen a Requerit per. Primer traieu-lo d’aquests.