التأجير في TourTask: الكاياك والدراجات والمعدات والمركبات
التأجير هو ما تؤجّره حسب المدة: كاياك لنصف يوم، أو دراجة بالساعة، أو سيارة باليوم. يحجزه العملاء في صفحة الحجز وفي موقعك، في سلة التسوق نفسها مع الجولات، ويضيفه فريقك إلى أي حجز.
إعداد تأجير
- 1
ابدأ من بطاقة
انتقل إلى التأجير، وانقر على تأجير جديد واختر بطاقة، مثل بالساعة أو نصف يوم / يوم كامل. اكتب اسم التأجير والعنصر الأول، ثم انقر على إنشاء. تملأ البطاقة التعرفات وأوقات الاستلام وساعات العمل.
- 2
أضف العناصر
في العناصر، أضف ما تؤجّره، مثل كاياك فردي وآخر مزدوج، مع المقاعد لكل منهما. اجعل العنصر إضافة عندما لا يُحجز إلا مع غيره: مقعد أطفال أو تأمين أو توصيل. أضف صورة لكل عنصر: يراها العملاء بجانب العنصر عند الحجز.
- 3
حدّد توفرها
في التوفر، اختر لكل عنصر: بلا حد أو استخدام أحد مواردك أو إنشاء مورد جديد مع عدد ما لديك. ليس للتأجير مخزون خاص به: فهو يتشارك مواردك مع الجولات، فتحسب قوارب الكاياك أو السيارات نفسها.
- 4
اكتب الأسعار
في الأسعار، اكتب سعر كل عنصر لكل تعرفة. تعرض معاينة السعر تكلفة بعض المدد على سبيل المثال.
- 5
حدّد الاستلام والإرجاع
في الاستلام والإرجاع، حدّد ساعات العمل وأوقات الاستلام وأقصر تأجير وأطوله.
- 6
أضف المكوّنات
في المكوّنات، أضف ما يحتاجه كل عنصر مؤجر، مثل سائق ومركبة لكل حافلة، وما يحتاجه التأجير كله مرة واحدة، مثل مرشد. فتعني 3 حافلات مؤجرة 3 سائقين للتعيين.
- 7
انشره
فعّل عام في الفئة والظهور وانقر على حفظ. يبقى التأجير الجديد مخفيًا حتى ذلك الحين.
كيف تعمل أسعار التأجير
لكل عنصر سعره الخاص في كل تعرفة. ويدفع الحجز أرخص طريقة تغطي بها التعرفات مدته.
| التعرفة | تُستخدم لـ | مثال |
|---|---|---|
| سعر لكل فترة | سعر لكل ساعة أو يوم أو ليلة، أقل بدءًا من فترة لاحقة | اليوم 1: 80,000، ومن اليوم 2: 50,000 |
| باقة | مدة ثابتة بسعر واحد | نصف يوم: 40، ثم 10 لكل ساعة إضافية |
| سعر لكل تأجير | سعر واحد مهما كانت المدة | التوصيل إلى الفندق: 15 |
تحدد كل تعرفة معنى اليوم (24 ساعة من الاستلام، أو يوم تقويمي، أو ليلة) ومهلة السماح الخاصة بها: عدد دقائق التأخير في الإرجاع التي لا تُحتسب. ويمكن أن تتغير الأسعار حسب الموسم وفي أيام الأسبوع التي تختارها (أسعار أيام الأسبوع).
إذا كان لديك أكثر من قائمة أسعار، يختار حقل قائمة الأسعار فوق الأسعار القائمةَ التي تسعّرها. وتستخدم صفحة الحجز وموقعك دائمًا قائمتك الافتراضية.
مشاركة المخزون مع الجولات
لا يُعرض الكاياك المؤجَّر في جولة كاياك في الوقت نفسه. وفي الجولات السياحية ← الموارد، يحدد كل مورد أيضًا ما يمكن للتأجير أن يشغله:
- يمكن للتأجير استخدام: كل الوحدات، أو عددًا أقصى في الوقت نفسه، أو فقط ما دام عدد الوحدات الحرة أكبر من عدد معيّن يبقى للجولات.
- الوحدات: يجعل خيار بعض مركباتك سياراتك موردًا. يحجز العملاء الفئة، وتختار أنت السيارة.
- خارج الخدمة: يُخرج وحدات لمدة، مثل سيارة في الورشة. ويُعلِّم تقويم العمليات الأيام التي تشملها الفترة، تحت تاريخها.
المزيد في الموارد.
من الاستلام إلى الإرجاع
يظهر التأجير في تقويم العمليات في كل يوم يستمر فيه. عيّن سيارة أو سائقًا مرة واحدة، لـكل أيام التأجير.
- في الحجز، كل عنصر مؤجر صف خاص به، مثل سيارة 1 وسيارة 2، مع مكوّناته. اختر من يقوم بكل واحد منها وتكلفته، وأضف المكوّنات أو أزلها باستخدام إضافة مكون وإزالة، كما في الجولة.
- يسجّل تم الاستلام وتم الإرجاع الوقت. والتأجير الذي يعود مبكرًا يحرر وحداته فورًا.
- يظهر التأجير الذي لم يعد في موعده متأخر. في الحجز، احتسب الوقت الإضافي بأسعارك أو أضف رسم تأخير.
- في الحجز، يؤخر تمديد موعد الإرجاع ويضيف سعر الوقت الإضافي.
- يضيف إضافة رسم عناصر للموظفين فقط، مثل الوقود أو التنظيف، حتى بعد الإرجاع.
يحتفظ التأجير المحجوز بأسعاره
عند حجز تأجير، يحفظ الحجز سعره وكل الإعدادات التي يعتمد عليها هذا السعر: التعرفات وأسعارها، والأسعار الموسمية وأسعار أيام الأسبوع مع تواريخ المواسم، وساعات العمل وقواعد الاستلام، وإعدادات العناصر، ومبالغ التأمين، وأسعار الصرف المستخدمة. ولا تغيّر التعديلات اللاحقة على التأجير الحجوزات القائمة أبدًا.
- تُحتسب بهذه الإعدادات المحفوظة أيضًا التعديلات التي يجريها الموظفون على الحجز لاحقًا: تمديده، أو إضافة رسم أو رسم تأخير، أو نقله إلى تاريخ آخر، أو تغيير العناصر.
- لتسعير بند تأجير بأسعار التأجير وإعداداته الحالية بدلًا من ذلك، انقر على تعديل السعر في البند ضمن نموذج الحجز، ثم على استخدم سعر اليوم.
- العنصر الذي يُضاف إلى التأجير بعد الحجز يُحتسب بسعره الحالي عندما يضيفه الموظفون إلى ذلك الحجز.
- بند التأجير الذي يُنقل إلى تأجير آخر يأخذ الأسعار الحالية لذلك التأجير.
الأسئلة الشائعة
لا. يُعرض التأمين لكل عنصر للعميل وفي الحجز فقط. حصّله عند الاستلام.
نعم. العنصر المحدد بـيُدفع عند الاستلام، مثل الوقود أو قائد القارب، داخل في الإجمالي لكنه لا يُحصّل عبر الإنترنت. وتعرض صفحة الدفع ما يُدفع عند الاستلام. وتذكر رسائل البريد الإلكتروني للحجز ذلك أيضًا، ولا يطلب تذكير الدفع إلا الجزء الذي يُدفع عبر الإنترنت.
في المالية ← التقارير ← الربح الشهري، يكون للتأجير صف لكل يوم من أيامه فيه مكوّن، مثل سيارة أو سائق. والتكاليف التي تضيفها إليه هناك تخص التأجير كله: تظهر في يومه الأول في التقرير وتُحتسب مرة واحدة، في شهر ذلك اليوم.
تذكر أيام التأجير الأخرى التاريخ الذي تظهر فيه تكاليفه، ولا تعرض إضافة التكلفة. وتظهر الجولة التي تستمر عدة أيام بالطريقة نفسها.
نعم. فعِّل يطلب عنوانًا على عنصر، مثل التوصيل إلى الفندق. عندها يطلب الحجز فندق العميل أو عنوانه، ويقبل أي عنوان. ويظهر بوصفه عنوان التوصيل في الحجز وفي تقويم العمليات وفي رسائل البريد الإلكتروني وتذكيرات الموظفين وفي TourTask Crew.
لا يرى العملاء إلا الأوقات التي فيها مخزون متاح ويقع إرجاعها ضمن ساعات العمل. لعرض المزيد، اسمح بـالاستلام والإرجاع خارج ساعات العمل أو أضف مدة أطول.
نعم. لكل تأجير عنوانه الخاص، مثل الجولة. افتحه في صفحة الحجز أو في موقع TourTask الخاص بك وشارك الرابط. ويمكن لمحركات البحث أن تجده أيضًا.
ليس بعد. يُباع التأجير في صفحة الحجز وفي موقع TourTask الخاص بك وفي لوحة الإدارة.