Viator 集成指南

什么是 Viator？

Viator 成立于 1995 年，现为 Tripadvisor 旗下一员，是全球最大的旅游、活动和体验在线市场之一。它为旅行者提供遍及数千个目的地的数十万种可预订体验，在北美拥有尤为强劲的覆盖范围，全球受众也通过 Tripadvisor 发现旅游产品。

对于运营商而言，Viator 意味着接触庞大的旅行者群体、即时预订确认、移动票务以及在整个 Tripadvisor 网络中的曝光。将 Viator 连接到 TourTask 可让您在一处管理库存和预订，因此每个 Viator 预订都会进入与您直接销售相同的日历，让您永远不会超售。

如何将 Viator 与 TourTask 集成

按照以下步骤开始接收来自 Viator 的即时预订。

在 Viator 上注册您的企业

1. 前往此链接，在 Viator 上注册成为活动供应商：

   supplier.viator.com

2. 用您的企业和联系方式填写完整的供应商资料。一旦 Viator 批准您的账户，请登录 Viator 供应商管理中心。

在 TourTask 中激活 Viator

1. 如果您尚未在 TourTask 面板中激活 Viator，可以前往 渠道管理器 > 在线旅行社 > Viator 并点击 开始集成 来完成此操作。

2. Viator 使用 API 密钥连接到 TourTask。在 渠道管理器 > 在线旅行社 > Viator 中，打开菜单并选择 生成 API 密钥，然后将密钥复制到安全的地方——您将在 Viator 中输入它以激活连接（见下文）。该密钥只显示一次；如果您丢失了它，只需重新生成一个新的即可。

3. 在同一页面上，记下您的供应商 ID。TourTask 会为您的账户配置此项；如果尚未显示，请在继续之前联系 TourTask 支持。

4. 设置您的国家/地区和运营区域（UN/LOCODE），以便 Viator 在正确的地点列出您的旅游。

您在 TourTask 中的产品和选项

1. 您所有的旅游和套餐都可在 渠道管理器 > 在线旅行社 下的共享产品目录中找到，按旅游（按类别）和套餐分组——可随时连接到 Viator。

2. 每个产品都已附带一个默认选项。仅当您想销售与默认选项不同的变体时，才需添加额外选项——例如不同的旅游变体（如另一种语言或接送点），或包含可选附加项的版本。要添加选项，请点击目录中产品上的笔形图标并添加您的选项。如果某个旅游只有一种变体且没有附加项，则无需进行额外设置。

3. 套餐作为单个产品发送给 Viator。因此在 Viator 上，请将其设置为一个产品（而非单独的多个旅游），并将其连接到您目录中匹配的套餐。

4. 在目录中，您会看到每个产品的产品代码以及每个选项的选项代码——点击代码即可复制。在下方于 Viator 上连接产品时，您将需要用到这些代码。

在 Viator 管理中心连接 TourTask

1. 登录 Viator 供应商管理中心：supplier.viator.com。

2. 前往 Account > Connectivity > Connect now，并从预订系统列表中选择 TourTask。

3. 在您选择 TourTask 后，Viator 会向您发送电子邮件以确认连接。打开该邮件，输入您的 TourTask API 密钥，并激活连接。然后 Viator 会确认连接已完成。

4. 现在连接每个产品。在 Viator 管理中心，打开 Product Connection 选项卡并点击 Connect——您的旅游会自动从 TourTask 获取。Viator 刷新此列表最多可能需要 24 小时，因此如果某个旅游尚未出现，请稍后再查看。选择代码与 TourTask 中显示的产品代码相匹配的产品，然后选择其选项。除非您在 TourTask 中为该产品添加了额外选项，否则只有一个选项可供选择。

5. 映射完成后，您的实时库存便会从 TourTask 流向 Viator，并且每个 Viator 预订都会自动出现在您的 TourTask 日历中。

Viator 的价格

1. 在 Viator 管理中心设置您的价格。Viator 的价格在那里管理，而不是在 TourTask 中——TourTask 会保持您的库存同步并接收预订，但它不会向 Viator 发送价格。

2. 请确保您在 Viator 上设置的价格足够高，以涵盖 Viator 的佣金，这样在扣除其分成后您仍能收到您想要的金额。