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GetYourGuide 集成指南

了解如何将 GetYourGuide 与 TourTask 集成,以启用即时预订和实时库存更新。

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什么是 GetYourGuide?

GetYourGuide 于 2009 年在德国柏林成立,此后已发展成为全球预订旅游、活动和景点的顶级平台之一。它将旅行者与难忘的体验连接起来,提供由当地专家精心策划的丰富选择。GetYourGuide 在德国、欧洲其他地区和北美拥有尤为强劲的影响力,服务于全球寻求高品质、可靠体验的旅行者群体。

该平台以其用户友好的界面、即时预订确认、移动票务和灵活的取消选项而著称,让旅行者能够轻松发现、预订和管理他们的活动。通过直接与旅游运营商和活动提供商合作,GetYourGuide 确保提供独特而专属的体验,让任何旅行冒险都更加精彩。将 GetYourGuide 与 TourTask 集成,可让您无缝管理预订并触达全球受众,从而在竞争激烈的旅游与活动市场中提升您的知名度和可靠性。

如何将 GetYourGuide 与 TourTask 集成

按照以下步骤开始接收来自 GetYourGuide 的即时预订。

在 GetYourGuide 上注册您的企业

  1. 前往此链接,在 GetYourGuide 上注册成为活动供应商:

    supplier.getyourguide.com
  2. 点击右上角的蓝色按钮开始注册流程。

  3. 在表单中填写您的企业信息,并选择 TourTask 作为您的预订系统。

  4. 完成注册流程并登录您的新 GetYourGuide 供应商账户。

  5. 登录后,填写所有必要的企业和财务信息,并上传徽标以完成企业注册。

在 TourTask 中激活 GetYourGuide

  1. 如果您尚未在 TourTask 面板中激活 GetYourGuide,可以前往 渠道管理器 > 在线旅行社 > GetYourGuide 并点击 开始集成 来完成此操作。

  2. 在 GetYourGuide 的购买流程中,系统会在客户付款且预订确认之前,以临时未确认预订的形式为您的系统预留位置。由于此时客户详细信息未知,这些未确认预订将以您系统中的某个特定用户名义创建。请在 渠道管理器 > 在线旅行社 > GetYourGuide > 用户 下指定该用户。这些未确认预订的创建和过期通知将发送给该用户。如果您愿意,可以为此创建一个新用户,以免在您的主用户账户中收到这些通知。

您在 TourTask 中的产品和选项

  1. 您所有的旅游和套餐都可在 渠道管理器 > 在线旅行社 下的共享产品目录中找到,按旅游(按类别)和套餐分组——可随时连接到 GetYourGuide。

  2. 每个产品都已附带一个默认选项。仅当您想销售与默认选项不同的变体时,才需添加额外选项——例如不同的旅游变体(如另一种语言或接送点),或包含可选附加项的版本。要添加选项,请点击目录中产品上的笔形图标并添加您的选项。如果某个旅游只有一种变体且没有附加项,则无需进行额外设置。

  3. 套餐作为单个产品发送给 GetYourGuide。因此在 GetYourGuide 上,请将其设置为一个产品(而非单独的多个旅游),并将其连接到您目录中匹配的套餐。

  4. 在目录中,您会看到每个产品的产品代码以及每个选项的选项代码——点击代码即可复制。在下方于 GetYourGuide 上连接产品时,您将需要用到这些代码。

创建新产品

  1. 确保您已登录 supplier.getyourguide.com,然后前往 Create > New Product。选择您的标题和描述语言,然后选择您的产品类别。由于您使用的是 TourTask,您的产品类别很可能是 Tour,也可能是 Transfer。

  2. 在下一页填写您的产品信息。当您进入“Options”部分时,创建一个新选项。GetYourGuide 要求每个产品至少有一个选项。先从创建默认选项开始。如果您的活动在 TourTask 中有想要在 GetYourGuide 上提供的可选附加项,您可以将这些活动变体创建为额外的选项。

  3. 在 Option Setup > Duration or validity 下,确保选择第一个选项“It lasts for a specific amount of time (duration)”。

    此步骤对于使连接正常工作很重要。
  4. 在 Connectivity Settings > Do you use an online reservation system? 下,选择 Yes, I use a reservation system,搜索并选择 TourTask,然后将 TourTask 的选项代码粘贴到 External product ID 字段中。务必将每个 GetYourGuide 选项连接到其匹配的 TourTask 选项代码——切勿使用产品代码。

  5. 在 Availability & Pricing 下选择 Price per person,然后点击 Add new pricing。请注意,如果您想对所有客户收取相同费用,只需不激活 adult 以外的任何其他价格组即可。

    此步骤对于使连接正常工作很重要。
  6. 即使您对所有人收取相同费用,也请确保选择第二个选项 Price depends on age, eg: adults, child, senior, etc。添加您想要使用的任何年龄组。如果您不按年龄区别收费,只需保留 年龄组即可。请确保在您的 TourTask 面板中激活了相同的年龄组。

将现有的 GetYourGuide 产品连接到 TourTask

  1. 登录您的 GetYourGuide 供应商账户:supplier.getyourguide.com。

  2. 前往 Manage > Products,并在您想要连接到 TourTask 的活动上点击 See details。

  3. 为您想要连接的选项点击 Edit option。请注意,如果同一活动有多个选项,您必须分别连接每个选项。

  4. 在 Option Setup > Duration or validity 下,确保选择第一个选项“It lasts for a specific amount of time (duration)”。

    此步骤对于使连接正常工作很重要。
  5. 在 Connectivity Settings > Do you use an online reservation system? 下,选择 Yes, I use a reservation system,搜索并选择 TourTask,然后将 TourTask 的选项代码粘贴到 External product ID 字段中。务必将每个 GetYourGuide 选项连接到其匹配的 TourTask 选项代码——切勿使用产品代码。

  6. 在 Availability & Pricing 下选择 Price per person,然后点击 Add new pricing。请注意,如果您想对所有客户收取相同费用,只需不激活 adult 以外的任何其他价格组即可。

    此步骤对于使连接正常工作很重要。
  7. 即使您对所有人收取相同费用,也请确保选择第二个选项 Price depends on age, eg: adults, child, senior, etc。添加您想要使用的任何年龄组。如果您不按年龄区别收费,只需保留 Adult 年龄组即可。请确保在您的 TourTask 面板中激活了相同的年龄组。

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Adult
请注意,TourTask 仅支持以下年龄组:婴儿、儿童、青少年、成人 和 老年人。
  • 在 Availability & Pricing > Price > Do you want to apply the prices that you have specified in your reservation system? 下选择 Yes。这让 GetYourGuide 使用 TourTask 发送的价格,因此您永远无需手动保持价格同步。您仍需设置价格结构,使其与 TourTask 发送的内容相匹配:

    对于包含私人游的产品:点击 Tier price,并为每种团队人数添加一个层级——1 人、2 人、3 人,依此类推,直至您旅游的最大人数。TourTask 会为每种团队人数(最多 20 人)发送单独的每人价格(如果您的旅游可容纳更多人数,最后一个层级涵盖其余部分),因此请相应地创建您的层级。TourTask 会填入实际金额。

    对于团体游:添加单一的每人统一价格——团体游按人收费,因此一个价格适用于任意人数的团队。然后点击 Save and continue。TourTask 会填入实际金额。

    TourTask 会自动将您的价格发送给 GetYourGuide——团体游为统一的每人价格,私人游为随团队人数变化的每人价格。请在 TourTask 中设置您的价格(参见上方 控制您在 GetYourGuide 上的价格);您在 GetYourGuide 门户中输入的任何内容都只是占位符,GetYourGuide 会用 TourTask 的价格将其替换。
  • 下一步 Itinerary builder 是可选的,但建议进行以提高销量。之后,在最后一步将产品提交审核,您就完成了!

  • 请注意,TourTask 仅支持以下年龄组:婴儿、儿童、青少年、成人 和 老年人。
  • 在 Availability & Pricing > Price > Do you want to apply the prices that you have specified in your reservation system? 下选择 Yes。这让 GetYourGuide 使用 TourTask 发送的价格,因此您永远无需手动保持价格同步。您仍需设置价格结构,使其与 TourTask 发送的内容相匹配:

    对于包含私人游的产品:点击 Tier price,并为每种团队人数添加一个层级——1 人、2 人、3 人,依此类推,直至您旅游的最大人数。TourTask 会为每种团队人数(最多 20 人)发送单独的每人价格(如果您的旅游可容纳更多人数,最后一个层级涵盖其余部分),因此请相应地创建您的层级。TourTask 会填入实际金额。

    对于团体游:添加单一的每人统一价格——团体游按人收费,因此一个价格适用于任意人数的团队。然后点击 Save and continue。TourTask 会填入实际金额。

    TourTask 会自动将您的价格发送给 GetYourGuide——团体游为统一的每人价格,私人游为随团队人数变化的每人价格。请在 TourTask 中设置您的价格(参见上方 控制您在 GetYourGuide 上的价格);您在 GetYourGuide 门户中输入的任何内容都只是占位符,GetYourGuide 会用 TourTask 的价格将其替换。
  • 您的 GetYourGuide 产品选项现已连接到 TourTask!现在您必须对所有 GetYourGuide 产品的所有选项重复此过程。

  • 控制您在 GetYourGuide 上的价格

    TourTask 会自动将您的价格发送给 GetYourGuide,因此您永远无需手动在 GetYourGuide 门户中输入价格,并且它们始终保持同步。您可以在 渠道管理器 > 在线旅行社 > GetYourGuide 中通过三项设置来决定 GetYourGuide 的收费:

    • GetYourGuide 佣金。输入 GetYourGuide 向您收取的佣金。默认情况下,TourTask 使用 覆盖佣金,它会自动将发送给 GetYourGuide 的价格提高到恰好在扣除其佣金后,您仍能收到您正常的 TourTask 价格。
    • 适用于所有旅游的加价。如果您更愿意设置自己的利润率,请切换到 自定义加价 并输入单一的百分比。它会被添加到您在 GetYourGuide 上销售的每个旅游中——例如,让 GetYourGuide 上的标价略高于您自己网站上的价格。
    • 按产品的价格覆盖。您可以在 产品价格覆盖 部分通过为特定旅游或套餐设置不同的加价百分比来微调单个产品。任何没有覆盖的产品都将保留上述渠道范围的设置。
    价格以您的 GetYourGuide 账户所使用的货币发送;TourTask 会为您从您的 TourTask 销售货币进行转换。