TourTask
FuncionsPreusDemostració
Crea un compte
Viator

Guia d’integració amb Viator

Descobriu com integrar Viator amb TourTask per activar les reserves instantànies i les actualitzacions de disponibilitat en temps real.

  1. Inici
  3. Documentació
  5. Agències de viatges en línia

  7. Viator

DocumentacióContacte

Què és Viator?

Viator, fundada el 1995 i ara part de Tripadvisor, és un dels mercats en línia més grans del món de tours, activitats i experiències. Ofereix als viatgers centenars de milers d’experiències reservables en milers de destinacions, amb un abast especialment fort a l’Amèrica del Nord i un públic global que també descobreix tours a través de Tripadvisor.

Per als operadors, Viator significa accés a una base enorme de viatgers, confirmació instantània de les reserves, entrades mòbils i visibilitat a tota la xarxa de Tripadvisor. Connectar Viator a TourTask us permet gestionar la disponibilitat i les reserves des d’un sol lloc, de manera que cada reserva de Viator arriba al mateix calendari que les vostres vendes directes i mai no vendreu més places de les que teniu.

Com integrar Viator amb TourTask

Seguiu els passos següents per començar a rebre reserves instantànies a través de la plataforma Viator.

Registreu la vostra empresa a Viator

  1. Aneu a aquest enllaç per registrar-vos com a proveïdor d’activitats a Viator:

    supplier.viator.com

  2. Completeu el vostre perfil de proveïdor amb les dades de l’empresa i de contacte. Un cop Viator aprovi el vostre compte, inicieu la sessió al centre de gestió de proveïdors de Viator.

Activeu Viator a TourTask

  1. Si encara no heu activat Viator al vostre tauler de TourTask, podeu fer-ho anant a Gestor de canals > Agències de viatges en línia > Viator i fent clic a Comença la integració.

  2. Viator es connecta a TourTask mitjançant una clau d’API. A Gestor de canals > Agències de viatges en línia > Viator, obriu el menú i trieu Genera una clau d’API; després copieu la clau en un lloc segur: la introduireu a Viator per activar la connexió (vegeu més avall). La clau només es mostra una vegada; si la perdeu, simplement genereu-ne una de nova.

  3. A la mateixa pàgina, anoteu el vostre ID de proveïdor. TourTask l’assigna al vostre compte; si encara no es mostra, contacteu amb el servei d’assistència de TourTask abans de continuar.

Veneu en més canals

Connecteu les vostres OTA i gestioneu totes les reserves des d’un únic calendari. Sense targeta de crèdit.
Comença de francMostra totes les OTA
TourTask

La plataforma tot en un per gestionar, automatitzar i fer créixer el vostre negoci de tours.

Producte
FuncionsPreusReserva una demostració

Definiu el vostre País i l’Àrea d’operació (UN/LOCODE) perquè Viator mostri els vostres tours a la ubicació correcta.

Els vostres productes i opcions a TourTask

  1. Tots els vostres tours i paquets són disponibles al catàleg de productes compartit a Gestor de canals > Agències de viatges en línia, agrupats en tours (per categoria) i paquets, a punt per connectar-los amb Viator.

  2. Activeu els productes que vulgueu vendre a Viator. A Gestor de canals > Agències de viatges en línia > Viator, cada tour i paquet té un interruptor Ven a Viator. Només s’envien a Viator els que activeu. Els tours i paquets nous comencen desactivats, així que recordeu tornar-hi i activar-los: un producte desactivat és invisible per a Viator, i un d’activat però encara no connectat a la plataforma Viator es notificarà com a no trobat.

  3. Cada producte ja inclou una opció predeterminada. Només cal afegir opcions addicionals quan voleu vendre una variació diferent de la predeterminada; per exemple, una altra variant del tour (com ara un altre idioma o punt de recollida) o una versió que inclou complements opcionals. Per afegir-ne una, feu clic a la icona del llapis del producte al catàleg i afegiu-hi les vostres opcions. Si un tour té una sola variant i cap complement, no cal configurar res més.

  4. Un paquet s’envia a Viator com un únic producte. Per tant, a Viator, configureu-lo com un sol producte (no com a tours separats) i connecteu-lo amb el paquet corresponent del vostre catàleg.

  5. Al catàleg trobareu un codi de producte per a cada producte i un codi d’opció per a cada opció: feu clic en un codi per copiar-lo. Els necessitareu quan connecteu els vostres productes a Viator més avall.

Connecteu TourTask al centre de gestió de la plataforma Viator

  1. Inicieu la sessió al centre de gestió de proveïdors de Viator a supplier.viator.com.

  2. Aneu a Account > Connectivity > Connect now i trieu TourTask a la llista de sistemes de reserves.

  3. Després de triar TourTask, Viator us envia un correu electrònic per confirmar la connexió. Obriu aquest correu, introduïu la vostra clau d’API de TourTask i activeu la connexió. Aleshores Viator confirma que la connexió s’ha completat.

  4. Ara connecteu cada producte. Al centre de gestió de la plataforma Viator, obriu la pestanya Product Connection i feu clic a Connect: els vostres tours s’obtenen automàticament de TourTask. Viator pot trigar fins a 24 hores a actualitzar aquesta llista; per tant, si un tour encara no hi és, torneu-ho a comprovar més tard. Seleccioneu el producte el codi del qual coincideixi amb el codi de producte que es mostra a TourTask i, després, trieu-ne l’opció. Tret que hàgiu afegit opcions addicionals a aquest producte a TourTask, només hi ha una opció per triar.

  5. Un cop completada la correspondència, la vostra disponibilitat en temps real passa de TourTask a Viator i cada reserva de Viator apareix automàticament al vostre calendari de TourTask.

Preus per a Viator

  1. Definiu els vostres preus al centre de gestió de Viator. Els preus per a Viator es gestionen allà, no a TourTask: TourTask manté la vostra disponibilitat sincronitzada i rep les reserves, però no envia preus a Viator.

  2. Assegureu-vos que els preus que definiu a Viator siguin prou alts per cobrir la comissió de Viator, de manera que continueu rebent l’import que voleu després de la seva part.

Recursos
DocumentacióPassarel·les de pagamentAgències de viatges en línia
Empresa
ContactePolítica de privadesa

© 2026 TourTask. All rights reserved.